Håll de trogna nära

Det absolut bästa ett evenemang kan ha är en lojal publik som kommer tillbaka varje gång, berättar för sina vänner om sina upplevelser och aktivt bryr sig om dig och ditt evenemang. Att bygga upp en sådan publik tar tid, och många arrangörer står inför samma utmaning: att börja från noll.

1:a problemet: du äger inte din publik

Din publik förändras ständigt, både internt och externt. Tyvärr äger du dem inte och bestämmer inte hur de ska köpa dem. Om du enbart förlitar dig på externa kanaler hyr du uppmärksamhet istället för att faktiskt äga den. Det finns dock en lösning. Du kan kanske inte bestämma hur de köper, men du kan guida dem till dina evenemang på kanaler där de redan finns.

Om du använder Billetto för dina evenemang får du också en fullständig översikt över din publik, så att du kan förstå dem och deras preferenser samt vägleda dem till dina evenemang.

Du bör samla in all data

Varje deltagare är en framtida intäkt, men om du inte fångar upp dem kommer de att hitta något annat. Det är därför du måste kunna samla in data om dina deltagare och använda dem för din marknadsföring, försäljning och framtida evenemang.

Var konsekvent i din kommunikation

Lämna inte din publik i sticket, precis som du gjorde med din senaste Hinge-match; relationer leder till återkommande försäljning. För att fånga din publik bör du kommunicera med dem på deras språk och på deras plattformar.

Håll dig där din publik finns

Om din publik är mest aktiv på sociala medier bör du också finnas där, men underskatta inte kraften i traditionella medier. Du kanske fångar uppmärksamheten hos en ny publik.

Om det känns överväldigande att skapa innehåll för sociala medier själv, kan du använda Billetos funktion Billetto Advertising. Funktionen publicerar inlägg åt dig med dina bilder och din text, så allt du behöver göra är att lägga upp ett evenemang på Billetos plattform.

Om din publik inte finns på sociala medier och föredrar traditionell marknadsföring som e-postutskick, kan du enkelt ställa in det med Billetto, helt gratis!

Använd din publik strategiskt

Du bör använda din publik strategiskt, i den meningen att det spelar roll när och vad du kommunicerar till dem. Om du utnyttjar dem tidigt i biljettförsäljningen blir drivkraften större. Det är viktigt att din närmaste publik känner sig som VIP:ar, och du gör dem till VIP:ar genom att erbjuda dem erbjudanden och rabatter samt tidig tillgång till biljettförsäljningen. Detta kan göras genom att erbjuda Early Bird -rabatter, 2-i-1- erbjudanden eller gratisgåvor som merchandise eller dryckesbiljetter. Små saker kommer på lång sikt att göra stor skillnad.

Det är det långsiktiga som varar

Dina evenemang är kortvariga; de är över på ett ögonblick, men din publik är långsiktig om du behandlar dem rätt. Se din publik som en relationspartner – de vill ha uppmärksamhet, de vill att du ska få dem att känna sig speciella och de vill att du ska ge dem en trevlig upplevelse. Gör detta, så kommer din publik att stanna kvar hos dig i vått och torrt. Enkelt, eller hur?

En stark publik skapar förutsägbar tillväxt och är din största tillgång när det gäller att skapa evenemang och sälja slut.