Wat is Billetto en hoe werkt het?
Billetto is een ticketplatform voor evenementenorganisatoren — van beginnende organisatoren tot ervaren promotors. Maak een evenementpagina aan, verkoop tickets in je eigen valuta, accepteer veilige betalingen, beheer gastenlijsten en check mensen in bij de ingang — allemaal via één platform. Je kunt gratis aan de slag, zonder dat je een website, plug-ins of een betaalconfiguratie nodig hebt.
Hoeveel kost Billetto?
Wij rekenen 3,9% + € 0,90 per verkocht ticket (excl. btw), een bedrag dat door de koper van het ticket wordt betaald, aangezien de meeste organisatoren ervoor kiezen om deze kosten door te berekenen aan de bezoekers. Indien u dat wenst, kunt u er ook voor kiezen om deze kosten zelf te dragen. Geen maandelijkse kosten, geen opstartkosten. Organiseert u grotere evenementen of evenementen met een hogere omzet? Dan betaalt u mogelijk minder — bekijk ons Growth-abonnement.
Bieden jullie kortingen aan?
Wij bieden maatwerkprijzen voor evenementen met een groot aantal bezoekers en tickets in de duurdere prijsklasse. Neem contact met ons op, dan bekijken we graag wat we voor uw evenementen kunnen betekenen.
In welke markten is Billetto actief?
Billetto is beschikbaar in Denemarken, Zweden, Noorwegen, het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Finland, Duitsland, Oostenrijk, België, Nederland, Frankrijk, Spanje, Portugal en Italië.
Wanneer word ik betaald?
Je ticketopbrengst wordt 3 tot 5 werkdagen na afloop van je evenement uitbetaald, samen met een volledig overzicht van je inkomsten en kosten. Het kan nog enkele werkdagen duren voordat je bank de overschrijving heeft verwerkt. Voer je bankgegevens van tevoren in je account in, zodat er geen vertragingen ontstaan.
Welke betaalmethoden kunnen mijn deelnemers gebruiken?
In Nederland kunnen bezoekers betalen met iDeal | Wero, Visa, Mastercard of PayPal.
Wie betaalt de kosten: ik of degene die het ticket koopt?
In de meeste gevallen betaalt de kaartkoper de reserveringskosten, omdat de meeste organisatoren ervoor kiezen deze door te berekenen. Maar jij hebt het voor het zeggen: als je de kosten liever zelf op je neemt en je bezoekers een all-in prijs wilt aanbieden, kun je die optie op elk moment zonder problemen inschakelen.
Wat gebeurt er met mijn deelnemers als ik een evenement annuleer?
Je stelt zelf je terugbetalingsvoorwaarden vast en bepaalt hoe en wanneer terugbetalingen worden verwerkt. Deelnemers ontvangen hun terugbetaling doorgaans binnen 5 werkdagen. Boekingskosten kunnen op verzoek ook aan deelnemers worden terugbetaald. Als je het evenement verplaatst in plaats van annuleert, behouden deelnemers hun plaats of kunnen ze worden begeleid bij het omboeken — dit alles kun je regelen via je dashboard.
Biedt Billetto een kassasysteem aan?
Ja. Met Billetto POS 2.0 kun je naast je online verkoop ook tickets aan de kassa verkopen, en dat alles vanuit één platform. Maak van elke telefoon, tablet of computer een kassa door deze te koppelen aan een Adyen-betaalterminal — en accepteer alle gangbare betaalmethoden, waaronder creditcards, Apple Pay en Google Pay. Je verkoop aan de kassa en online worden automatisch gesynchroniseerd, zodat je tickets, voorraad, klantgegevens en rapportages allemaal in één geïntegreerd backoffice-systeem worden bijgehouden. Je kunt ook fysieke tickets op verzoek bij de ingang afdrukken. Het is ideaal voor concerten, festivals, pretparken en rondleidingen, en je kunt gratis aan de slag.
Hoeveel kost de kassa-apparatuur?
De Adyen-betaalterminal kost € 199 per stuk en een optionele bonprinter kost € 270 per stuk. Beide zijn eenmalige aanschafkosten — er zijn geen maandelijkse hardwarekosten. Uw terminal accepteert alle Visa- en Mastercard-betalingen, plus NFC-betalingen via de telefoon, zoals Apple Pay en Google Wallet, waarbij een Visa- of Mastercard is gekoppeld.
Denmark
Austria
Germany
International
United Kingdom
Ireland
Spain
Finland
France
Italy
Belgium
Norway
Portugal
Sweden
