Was ist Billetto und wie funktioniert es?
Billetto ist eine Ticketing-Plattform für Veranstalter, vom ersten eigenen Event bis hin zu erfahrenen Promotern. Erstelle eine Eventseite, verkaufe Tickets in deiner lokalen Währung, akzeptiere sichere Zahlungen, verwalte Gästelisten und checke Gäste am Einlass ein, alles über eine Plattform. Der Einstieg ist kostenlos, ohne eigene Website, Plugins oder Zahlungseinrichtung.
Was kostet Billetto?
Wir berechnen 3,9 % + €0,90 pro verkauftem Ticket zzgl. MwSt. Diese Gebühr wird vom Ticketkäufer bezahlt, da die meisten Veranstalter sie an ihre Teilnehmer weitergeben. Wenn du möchtest, kannst du die Gebühr auch selbst übernehmen. Keine monatlichen Gebühren, keine Einrichtungskosten. Du planst größere Events oder Veranstaltungen mit höherem Ticketwert? Dann zahlst du möglicherweise weniger. Sieh dir dafür unseren Growth-Plan an.
Bietet ihr Rabatte an?
Wir bieten individuelle Konditionen für Events mit hohem Verkaufsvolumen und höherpreisigen Tickets. Sprich mit uns, dann schauen wir, was wir für deine Veranstaltungen möglich machen können.
In welchen Märkten ist Billetto aktiv?
Billetto ist in Dänemark, Schweden, Norwegen, dem Vereinigten Königreich, Irland, Finnland, Deutschland, Österreich, Belgien, den Niederlanden, Frankreich, Spanien, Portugal und Italien verfügbar.
Wann werde ich bezahlt?
Deine Ticketeinnahmen werden 3–5 Werktage nach Ende deiner Veranstaltung ausgezahlt, zusammen mit einer vollständigen Aufschlüsselung deiner Einnahmen und Gebühren. Deine Bank kann anschließend noch einige Werktage benötigen, um die Überweisung zu verarbeiten. Hinterlege deine Bankdaten einfach vorher in deinem Konto, damit es keine Verzögerungen gibt.
Welche Zahlungsmethoden können meine Teilnehmer nutzen?
In Deutschland können die Teilnehmer mit Mastercard, Visa oder PayPal bezahlen.
Wer zahlt die Gebühren, ich oder der Ticketkäufer?
In den meisten Fällen zahlt der Ticketkäufer die Buchungsgebühr, da die meisten Veranstalter sie weitergeben. Du hast aber die volle Kontrolle: Wenn du die Gebühr lieber selbst übernehmen und deinen Teilnehmern einen Endpreis anbieten möchtest, kannst du das jederzeit problemlos aktivieren.
Was passiert mit meinen Teilnehmern, wenn ich eine Veranstaltung absage?
Du legst deine eigenen Rückerstattungsbedingungen fest und entscheidest selbst, wie und wann Rückerstattungen bearbeitet werden. Teilnehmer erhalten ihre Rückerstattung in der Regel innerhalb von 5 Werktagen. Buchungsgebühren können den Teilnehmenden auf Anfrage ebenfalls erstattet werden. Wenn du die Veranstaltung verschiebst, statt sie abzusagen, behalten Teilnehmer ihren Platz oder können zur Umbuchung weitergeleitet werden. Alles lässt sich direkt über dein Dashboard verwalten.
Bietet Billetto ein POS-System an?
Ja. Mit Billetto POS 2.0 kannst du Tickets vor Ort verkaufen und gleichzeitig deine Online-Verkäufe verwalten, alles an einem Ort. Verwandle jedes Smartphone, Tablet oder jeden Computer in eine Abendkasse, indem du es mit einem Adyen-Zahlungsterminal verbindest. So kannst du alle wichtigen Zahlungsmethoden akzeptieren, darunter Karten, Apple Pay und Google Pay. Deine Verkäufe vor Ort und online werden automatisch synchronisiert, sodass Tickets, Kontingente, Kundendaten und Berichte in einem einheitlichen Backoffice zusammenlaufen. Du kannst bei Bedarf auch physische Tickets direkt am Einlass drucken. Ideal für Konzerte, Festivals, Freizeitparks und Touren. Der Einstieg ist kostenlos.
Was kostet die POS-Ausstattung?
Das Adyen-Zahlungsterminal kostet 199 € pro Gerät, ein optionaler Ticketdrucker kostet 270 € pro Gerät. Beides sind einmalige Anschaffungen, es fallen keine monatlichen Hardwaregebühren an. Dein Terminal akzeptiert alle Visa- und Mastercard-Zahlungen sowie NFC-Zahlungen per Smartphone wie Apple Pay und Google Wallet, wenn eine Visa- oder Mastercard hinterlegt ist.
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