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Ticketing-Software für Teams, die die Ticketkasse am Laufen halten
Tickets, Sitzplätze, Add-ons, Bestellungen, Teilnehmer und Einlass – alles in einem Billetto-Admin. Tickets erneut senden, Plätze ändern, Bestellungen erstatten und das Scannen einrichten, ohne zwischen Tools zu wechseln.
Keine Einrichtungsgebühr · Keine Monatsgebühr · Kein Abo
Dein ganzer Ticketing-Alltag in einem Admin
Vom ersten Verkauf bis zum letzten Scan: Alles, was im Ticketing anfällt, liegt an einem Ort – direkt bei den Events, zu denen es gehört.SO SIEHT ES AUS
Deine Ticketkasse, so wie sie in Billetto aussieht
BESTELLUNGEN
Bestellungen in Sekunden klären
Such nach Kundendaten, filtere die Liste und öffne die Bestellung. Die häufigsten Käuferanliegen erledigst du mit einem Klick.
- Ticket-PDF erneut senden, weiterleiten oder herunterladen
- Bestellung erstatten oder Gast auf einen anderen Platz setzen
- Bestellungen in Sekunden suchen, filtern und exportieren
SITZPLÄTZE
Zeichne deinen eigenen Sitzplan
Zeichne deine Location einmal und verknüpfe den Sitzplan mit deinen Events, Buchungen oder Mitgliedschaften. Starte mit einem kleinen Raum oder baue eine größere Spielstätte mit Bereichen, Ebenen und Zonen.
- Bestuhlte Bereiche und Ebenen für Theater, Hallen und Arenen
- Zonen für Stehbereiche, Terrassen und ganze Flächen
- Den Platz eines Gasts direkt in der Bestellung ändern
ADD-ONS UND GESCHENKKARTEN
Verkaufe mehr als nur das Ticket
Biete Essen, Getränke, Parkplätze und Merchandise direkt zum Ticket an. Lege ein Add-on für ein einzelnes Event an oder erstelle es auf Kontoebene und teile den Bestand über alle deine Events.
- Event-spezifische oder kontoweite Add-ons mit gemeinsamem Bestand
- Verkaufte und verbleibende Menge jedes Add-ons auf einen Blick
- Geschenkkarten und Mitgliedschaften über dieselbe Ticketkasse verkaufen
VOR ORT UND SCANNEN
Leg die Regeln für den Einlass fest
Bestimme, wie Tickets gescannt werden, gib deinem Einlassteam genau die Zugänge, die es braucht, und verkaufe an der Tür mit POS oder den Billetto-Apps.
- Mehrfache Scans desselben Tickets erlauben oder Gäste automatisch ausscannen, sobald sie erneut einchecken
- Event-Schlüssel, die deinem Team Zugriff aufs Scannen oder den Verkauf geben
- Mit den Billetto-Apps für iOS und Android Tickets scannen und Ankünfte verfolgen
MARKETING-INSIGHTS
Sieh, wer kauft – und von wo
Zielgruppen, Angebote, Kanäle und Karten liegen direkt neben deinen Verkäufen. So siehst du, welche Touchpoints Tickets verkaufen und wo deine Käufer wohnen.
- Zielgruppen, die zeigen, wer deine Käufer sind
- Kanäle, die Verkäufe aus jedem Marketing-Touchpoint erfassen
- Eine Heatmap, die zeigt, wo deine Käufer sind
Verkaufe dort, wo deine Käufer sind
Dieselben Tickets, Sitzplätze und Add-ons auf jedem Verkaufskanal – und jeder Verkauf landet in derselben Bestellliste.
Jedes Event bekommt einen Checkout, in dem Käufer Tickets, Sitzplätze und Add-ons auswählen.
Mehr zum Checkout Widgets auf deiner WebsiteBinde den Ticketverkauf in deine eigene Website ein, damit Programm und Checkout zusammen stehen.
Mehr zu Widgets An der TürVerkaufe Tickets an der Abendkasse mit POS auf Laptop, Tablet oder Smartphone – direkt ins selbe Event wie deine Online-Verkäufe.
Mehr zum Verkauf vor Ort MitgliedschaftenVerkaufe Mitgliedschaften und finde sie auf der Teilnehmer-Seite, direkt neben Bestellungen und Tickets.
Mehr zu Mitgliedschaften Angebote und CodesCodes für Mitglieder, Partner und Kampagnen – die Einlösungen verfolgst du im selben Admin.
Mehr zu Angeboten Billetto AdvertisingErreiche neue Käufer. Veranstalter, die Billetto Advertising nutzen, verkaufen im Schnitt 21 % mehr Tickets.
Mehr zu AdvertisingWeniger Toolwechsel, schnellere Antworten
Ohne zentralen Admin
- Sitzpläne in einem Tool, Tickets im nächsten und Add-ons in einer Tabelle
- Kundenmails, für die du dich dreimal einloggen musst
- Abendkasse und Scannen auf getrennten Systemen
- Verkaufszahlen, die du nach dem Event zusammenpuzzelst
Mit Billetto
- Sitzplan, Tickets und Add-ons im selben Event eingerichtet
- Erneut senden, weiterleiten, erstatten oder Platz ändern – direkt aus der Bestellung
- Event-Schlüssel, die deinem Team Zugriff aufs Scannen oder den Verkauf geben
- Kanäle, Zielgruppen und Karten direkt neben deinen Verkäufen
Ticketing, das längst im großen Stil läuft
Locations, Festivals und Organisationen in 14 Ländern wickeln ihr Ticketing über Billetto ab.
- Ticketkasse
- Kundenservice
- Einlassteam
- Sitzplätze
- Marketing
- Finanzen
Verkaufe an der Kasse mit POS oder der App
Spontankäufe vor Ort landen im selben Event wie die Online-Verkäufe.
- POS für den Verkauf an der Tür
- Die Billetto-Apps für iOS und Android
- Add-ons direkt zum Ticket verkauft
So läuft ein Abend an der Kasse
Spontane Gäste kaufen ihre Tickets am POS, und jeder Verkauf landet im selben Event wie deine Online-Verkäufe.
Jede Ticketfrage direkt aus der Bestellung beantworten
Bestellung finden, Problem lösen, weitermachen.
- Bestellungen nach Kundendaten durchsuchen
- Tickets als PDF herunterladen, erneut senden oder weiterleiten
- Bestellung erstatten oder Platz ändern
So wird eine Mail wegen verlorener Tickets beantwortet
Ein Käufer findet seine Tickets nicht. Such nach seinem Namen, öffne die Bestellung und sende die Tickets erneut – bevor die nächste Mail eintrifft.
Gib dem Einlassteam genau die Zugänge, die es braucht
Leg die Regeln fest, bevor sich die Türen öffnen.
- Event-Schlüssel fürs Scannen oder den Verkauf
- Mehrfache Scans desselben Tickets erlauben oder sperren
- Automatisches Ausscannen, wenn ein neuer Einlass-Scan erkannt wird
So öffnen die Türen an einem vollen Abend
Der Haupteingang bekommt einen Event-Schlüssel fürs Scannen, die Abendkasse einen Schlüssel für den Verkauf. Dein Team scannt Tickets und verfolgt die Ankünfte mit den Billetto-Apps für iOS und Android.
Location einmal zeichnen, für jedes Event nutzen
Vom kleinen Raum bis zur Halle mit mehreren Ebenen.
- Bereiche und Ebenen für bestuhlte Säle
- Zonen für Stehbereiche und Terrassen
- Sitzpläne, verknüpft mit Events, Buchungen oder Mitgliedschaften
So wird eine neue Saison eingerichtet
Der große Saal wird einmal gezeichnet, mit Parkett und Rang. Jede neue Show der Saison wird mit demselben Plan verknüpft und ist sofort verkaufsbereit.
Sieh, welche Touchpoints Tickets verkaufen
Marketingdaten liegen direkt neben deinen Verkäufen.
- Kanäle für jeden Marketing-Touchpoint
- Zielgruppen, die zeigen, wer deine Käufer sind
- Angebote und Codes für Kampagnen
So wird eine Kampagne gemessen
Der Newsletter, das QR-Roll-up im Foyer und das Widget auf deiner Website bekommen je einen eigenen Kanal. So siehst du, wie viele Tickets jeder davon verkauft hat.
Klare Auszahlungen nach jedem Event
Wisse, was verkauft wurde und was ausgezahlt wird.
- Auszahlung 3–5 Werktage nach dem Event
- Ein Beleg, der Umsatz und Gebühren aufschlüsselt
- Erstattungen direkt in der Bestellung
So wird ein Event abgeschlossen
Nach dem Event wird der Umsatz mit einem Beleg ausgezahlt, der Ticketumsatz und Billetto-Gebühren ausweist. So kann die Buchhaltung alles abgleichen, ohne bei der Kasse nachhaken zu müssen.
In vier Schritten bereit fürs erste Event
So starten die meisten Ticketing-Teams.Einfache Preise, pro Ticket berechnet
Billetto berechnet keine Einrichtungsgebühr und kein Abo.
Der Start ist kostenlos. Billetto erhält eine Gebühr von 3,99 % + 0,90 € pro Ticket zzgl. MwSt., die du auf den Ticketpreis aufschlagen oder darin einrechnen kannst.
Du suchst etwas Bestimmtes? Sieh dir Ticketing für Unternehmen, Ticketing für Organisationen, Festival-Ticketing und Konzert-Ticketing an.
Keine Einrichtungsgebühr, kein Abo
Keine Kosten im Voraus: Die Billetto-Gebühr fällt pro Ticket an.
Growth-Plan
Organisationen, die mehr als 1.000 Tickets pro Jahr verkaufen, können individuelle Preise und einen eigenen Customer Success Manager bekommen.
Auszahlung nach jedem Event
Ticketumsätze werden 3–5 Werktage nach dem Event ausgezahlt.
Fragen von Ticketing-Managern – beantwortet
Antworten rund um Bestellungen, Sitzplätze, Add-ons und Einlass. Deine Frage ist nicht dabei? Sprich mit unserem Team.
Ja. Öffne die Bestellung auf der Teilnehmer-Seite und sende die Tickets erneut – oder lade sie als PDF herunter bzw. leite sie weiter.
Ja. Die Erstattung ist eine der Aktionen in der Bestellung, neben dem erneuten Senden der Tickets und dem Ändern eines Platzes.
Ja. Bei Events mit Sitzplätzen änderst du den Platz eines Gasts direkt in der Bestellung.
Ja. Zeichne deine Location mit Bereichen, Ebenen und Zonen und verknüpfe den Sitzplan mit deinen Events, Buchungen oder Mitgliedschaften.
Extras, die zusammen mit dem Ticket verkauft werden, etwa Essen, Getränke, Parkplätze oder Merchandise. Lege ein Add-on für ein Event an oder auf Kontoebene, um den Bestand über mehrere Events zu teilen. Geschenkkarten und Mitgliedschaften verkaufst du über dasselbe Konto.
Ja. Die Teilnehmer-Seite hat Tabs für Bestellungen, Tickets, Mitgliedschaften, Wartelisten und Follower.
Ja. Käufer können online oder an der Tür kaufen, und POS macht Laptop, Tablet oder Smartphone zur Verkaufsstelle. Mehr zum Verkauf vor Ort.
Unter „Vor Ort & Scannen“ kannst du mehrfache Scans desselben Tickets erlauben und Gäste automatisch ausscannen lassen, sobald ein neuer Einlass-Scan erkannt wird.
Mit Event-Schlüsseln gibst du deinem Team Zugriff aufs Scannen oder den Verkauf für deine Events.
Es gibt keine Einrichtungsgebühr und kein Abo. Billetto berechnet 3,99 % + 0,90 € pro Ticket zzgl. MwSt. – aufgeschlagen auf den Ticketpreis oder darin enthalten. Organisationen, die mehr als 1.000 Tickets pro Jahr verkaufen, können im Growth-Plan individuelle Preise erhalten. Zu den Preisen.