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Software de bilhética para quem gere a bilheteira
Bilhetes, lugares, extras, encomendas, participantes e entrada no recinto, tudo num único painel Billetto. Reenvie bilhetes, mude um lugar, reembolse uma encomenda e configure a leitura de bilhetes sem trocar de ferramenta.
Sem taxa de adesão · Sem mensalidade · Sem subscrição
Todo o seu dia de bilheteira num único painel
Da primeira venda à última leitura, o trabalho de um responsável de bilheteira está num só lugar, junto dos eventos a que diz respeito.VEJA COMO FUNCIONA
A sua bilheteira, tal como aparece na Billetto
ENCOMENDAS
Resolva qualquer encomenda em segundos
Pesquise por dados do cliente, filtre a lista e abra a encomenda. As correções que os compradores mais pedem estão à distância de um clique.
- Reenvie, encaminhe ou transfira o PDF do bilhete
- Reembolse uma encomenda ou mude um convidado de lugar
- Pesquise, filtre e exporte encomendas em segundos
LUGARES
Desenhe o seu próprio mapa de lugares
Desenhe o seu espaço uma única vez e associe o mapa de lugares aos seus eventos, reservas ou adesões. Comece com uma sala pequena e simples, ou crie um espaço maior com secções, pisos e zonas.
- Secções sentadas e pisos para teatros, salas e pavilhões
- Zonas para lugares em pé, esplanadas e áreas inteiras
- Mude o lugar de um convidado diretamente a partir da encomenda
EXTRAS E CARTÕES DE OFERTA
Venda mais do que o bilhete
Ofereça comida, bebidas, estacionamento e merchandising com o bilhete. Crie um extra para um evento, ou ao nível da conta para partilhar o stock entre todos os seus eventos.
- Extras por evento ou ao nível da conta, com stock partilhado
- Quantidade vendida e disponível de cada extra num relance
- Cartões de oferta e adesões vendidos a partir da mesma bilheteira
PRESENCIAL E LEITURA
Defina as regras da entrada
Decida como os bilhetes são lidos, dê à equipa de entrada os acessos de que precisa e venda à porta com o POS ou as apps Billetto.
- Permita várias leituras do mesmo bilhete, ou registe automaticamente a saída de um convidado quando o bilhete volta a ser lido
- Chaves de evento que dão à equipa acesso à leitura ou às vendas
- Leia bilhetes e acompanhe as chegadas com as apps Billetto para iOS e Android
INTELIGÊNCIA DE MARKETING
Veja quem compra, e de onde
Públicos, ofertas, canais e mapas ficam ao lado das suas vendas, para que veja que pontos de contacto vendem bilhetes e onde vivem os seus compradores.
- Públicos que mostram quem são os seus compradores
- Canais que acompanham as vendas de cada ponto de contacto de marketing
- Um mapa de calor que mostra onde estão os seus compradores
Venda onde estão os seus compradores
Os mesmos bilhetes, lugares e extras em todos os canais de venda, e cada venda na mesma lista de encomendas.
Cada evento tem o seu checkout, onde os compradores escolhem bilhetes, lugares e extras.
Conheça o checkout Widgets no seu siteIntegre a venda de bilhetes no seu próprio site, para que a programação e o checkout fiquem juntos.
Conheça os widgets À portaVenda bilhetes à porta com o POS num portátil, tablet ou telemóvel, no mesmo evento que as suas vendas online.
Conheça as vendas presenciais AdesõesVenda adesões e encontre-as na página Participantes, ao lado das encomendas e dos bilhetes.
Conheça as adesões Ofertas e códigosCódigos para membros, parceiros e campanhas, com as utilizações registadas no mesmo painel.
Conheça as ofertas Billetto AdvertisingChegue a novos compradores. Os organizadores que usam a Billetto Advertising vendem, em média, mais 21% de bilhetes.
Conheça a publicidadeMenos saltos entre ferramentas, respostas mais rápidas
Sem um painel único
- Os lugares numa ferramenta, os bilhetes noutra e uma folha de cálculo para os extras
- E-mails de clientes que exigem três inícios de sessão para responder
- Vendas à porta e leitura de bilhetes em sistemas separados
- Números de vendas montados aos bocados depois do evento
Com a Billetto
- Mapas de lugares, bilhetes e extras configurados no mesmo evento
- Reenviar, encaminhar, reembolsar ou mudar um lugar diretamente a partir da encomenda
- Chaves de evento que dão à equipa acesso à leitura ou às vendas
- Canais, públicos e mapas ao lado das suas vendas
Bilhética que já funciona em grande escala
Salas, festivais e organizações em 14 países gerem a sua bilhética com a Billetto.
- Bilheteira
- Apoio ao cliente
- Equipa de entrada
- Lugares
- Marketing
- Finanças
Venda na bilheteira com o POS ou a app
As vendas na bilheteira entram no mesmo evento que as vendas online.
- POS para vender à porta
- As apps Billetto para iOS e Android
- Extras vendidos com o bilhete
Como corre uma noite na bilheteira
Quem chega sem bilhete compra-o no POS, e cada venda entra no mesmo evento que as suas vendas online.
Responda a qualquer pergunta sobre bilhetes a partir da encomenda
Encontre a encomenda, resolva e avance.
- Pesquisa de encomendas por dados do cliente
- Transferência, reenvio ou encaminhamento dos bilhetes em PDF
- Reembolso de uma encomenda ou mudança de lugar
Como se responde a um e-mail sobre um bilhete perdido
Um comprador não encontra os bilhetes. Pesquise o nome, abra a encomenda e reenvie os bilhetes, antes que chegue o e-mail seguinte.
Dê à equipa de entrada os acessos de que precisa
Defina as regras antes de abrir portas.
- Chaves de evento para leitura ou venda
- Permitir ou bloquear várias leituras do mesmo bilhete
- Registo automático de saída quando é detetada uma nova leitura de entrada
Como abrem as portas numa noite cheia
A entrada principal recebe uma chave de evento para leitura e o balcão de vendas à porta recebe uma chave para vendas. A equipa lê os bilhetes e acompanha as chegadas com as apps Billetto para iOS e Android.
Desenhe o espaço uma vez e use-o em todos os eventos
De uma sala pequena a um espaço com vários pisos.
- Secções e pisos para salas com lugares sentados
- Zonas para lugares em pé e esplanadas
- Mapas de lugares associados a eventos, reservas ou adesões
Como se prepara uma nova temporada
A sala principal é desenhada uma única vez, com plateia e balcão. Cada novo espetáculo da temporada é associado ao mesmo mapa, pronto para venda.
Veja que pontos de contacto vendem bilhetes
Os dados de marketing ficam ao lado das suas vendas.
- Canais para cada ponto de contacto de marketing
- Públicos que mostram quem são os seus compradores
- Ofertas e códigos para campanhas
Como se mede uma campanha
A newsletter, o roll-up com QR no átrio e o widget no seu site têm cada um o seu canal, para que veja quantos bilhetes cada um vendeu.
Pagamentos claros após cada evento
Saiba o que foi vendido e o que é pago.
- Pagamentos 3 a 5 dias úteis após o evento
- Um recibo que discrimina receitas e taxas
- Reembolsos tratados na própria encomenda
Como se fecha um evento
Após o evento, a receita é paga com um recibo que mostra a receita de bilheteira e as taxas Billetto, para que a contabilidade faça a reconciliação sem andar atrás da bilheteira.
Pronto para o primeiro evento em quatro passos
É assim que a maioria das equipas de bilheteira começa.Preços simples, cobrados por bilhete
A Billetto não cobra taxa de adesão nem subscrição.
Começar é grátis. A Billetto cobra uma taxa de 3,99% + 0,90 € por bilhete, sem IVA, que pode ser acrescentada ao preço do bilhete ou incluída nele.
Procura algo específico? Veja a bilhética para grandes organizadores, a bilhética para organizações, a bilhética para festivais e a bilhética para concertos.
Sem taxa de adesão nem subscrição
Nada a pagar à cabeça: a taxa da Billetto é cobrada por bilhete.
Plano Growth
As organizações que vendem mais de 1 000 bilhetes por ano podem obter preços personalizados e um Customer Success Manager dedicado.
Pagamentos após cada evento
A receita dos bilhetes é paga 3 a 5 dias úteis após o evento.
As perguntas dos responsáveis de bilheteira, respondidas
Respostas sobre encomendas, lugares, extras e entrada. A sua pergunta não está aqui? Fale com a nossa equipa.
Sim. Abra a encomenda na página Participantes e reenvie os bilhetes, ou transfira-os ou encaminhe-os em PDF.
Sim. O reembolso é uma das ações da encomenda, ao lado do reenvio de bilhetes e da mudança de lugar.
Sim. Em eventos com lugares marcados, pode mudar o lugar de um convidado diretamente a partir da encomenda.
Sim. Desenhe o seu espaço com secções, pisos e zonas, e associe o mapa de lugares aos seus eventos, reservas ou adesões.
São extras vendidos com o bilhete, como comida, bebidas, estacionamento ou merchandising. Crie um extra para um evento, ou ao nível da conta para partilhar o stock entre eventos. Os cartões de oferta e as adesões são vendidos a partir da mesma conta.
Sim. A página Participantes tem separadores para encomendas, bilhetes, adesões, listas de espera e seguidores.
Sim. Os compradores podem comprar online ou à porta, e o POS transforma um portátil, tablet ou smartphone num ponto de venda. Veja as vendas presenciais.
Em Presencial e leitura, pode permitir várias leituras do mesmo bilhete e registar automaticamente a saída dos convidados quando é detetada uma nova leitura de entrada.
As chaves de evento dão à sua equipa acesso à leitura ou às vendas dos seus eventos.
Não há taxa de adesão nem subscrição. A Billetto cobra 3,99% + 0,90 € por bilhete, sem IVA, valor que pode ser acrescentado ao preço do bilhete ou incluído nele. As organizações que vendem mais de 1 000 bilhetes por ano podem obter preços personalizados no plano Growth. Veja os preços.