Denmark
Austria
Germany
English (All Countries)
United Kingdom
Ireland
Spain
Finland
France
Italy
Netherlands
Norway
Portugal
Sweden
Ticketsoftware voor de mensen achter de ticketbalie
Tickets, zitplaatsen, add-ons, bestellingen, deelnemers en de inkom, samen in één Billetto-beheerpaneel. Verstuur tickets nog eens, geef iemand een andere zitplaats, betaal een bestelling terug en regel het scannen, zonder van programma te wisselen.
Geen opstartkost · Geen maandelijkse kost · Geen abonnement
Al je ticketwerk van de dag op één plaats
Of het nu om de eerste verkoop of de laatste scan gaat: wat een ticketverantwoordelijke doet, zit samen in één beheerpaneel, naast de evenementen waarvoor het dient.ZO ZIET HET ERUIT
Een blik op je ticketbalie in Billetto
BESTELLINGEN
Elke bestelling snel rechtgezet
Zoek via de klantgegevens, filter de lijst en open de bestelling. Wat kopers het vaakst vragen, regel je met één klik.
- Tickets als pdf downloaden, doorsturen of nog eens versturen
- Terugbetalen of de gast een andere zitplaats toewijzen
- Bestellingen razendsnel opzoeken, filteren en exporteren
ZAALPLAN
Maak zelf je zaalplan
Je tekent je zaal één keer en koppelt het zaalplan daarna aan evenementen, boekingen of lidmaatschappen. Start klein met een eenvoudig zaaltje, of werk een grotere locatie uit met secties, verdiepingen en zones.
- Zitsecties en verdiepingen voor schouwburgen, zalen en arena’s
- Staanplaatsen, terrassen en volledige ruimtes als zones
- Een gast rechtstreeks vanuit de bestelling een andere zitplaats geven
ADD-ONS EN GESCHENKBONNEN
Meer verkopen dan enkel het ticket
Verkoop naast het ticket ook eten, drank, parking en merchandise. Een add-on maak je voor één evenement, of op accountniveau zodat al je evenementen dezelfde stock delen.
- Add-ons per evenement of voor je hele account, met een gedeelde stock
- Per add-on meteen zien hoeveel er verkocht is en hoeveel er nog over zijn
- Geschenkbonnen en lidmaatschappen verkoop je via dezelfde ticketbalie
TER PLAATSE EN SCANNEN
Jij bepaalt de regels aan de inkom
Kies hoe tickets gescand worden, geef je inkomploeg de toegang die ze nodig hebben en verkoop aan de inkom met POS of de Billetto-apps.
- Een ticket meermaals laten scannen, of gasten automatisch uitscannen zodra ze opnieuw ingescand worden
- Evenementsleutels waarmee medewerkers kunnen scannen of verkopen
- Met de Billetto-apps voor iOS en Android scan je tickets en volg je wie er binnenkomt
MARKETINGINTELLIGENTIE
Ontdek wie er koopt en van waar
Doelgroepen, aanbiedingen, kanalen en kaarten staan vlak bij je verkoopcijfers. Zo weet je welke contactpunten tickets opleveren en waar je kopers wonen.
- Doelgroepen die tonen wie je kopers zijn
- Kanalen die de verkoop per marketingcontactpunt opvolgen
- Een heatmap met de locatie van je kopers
Verkoop daar waar je kopers zitten
Op elk verkoopkanaal dezelfde tickets, zitplaatsen en add-ons, en alle verkopen samen in één lijst met bestellingen.
Voor elk evenement een betaalpagina waar kopers zelf hun tickets, zitplaatsen en add-ons kiezen.
Meer over afrekenen Widgets voor je siteZet de ticketverkoop rechtstreeks op je eigen site: programma en betaalpagina staan dan samen.
Meer over widgets Aan de inkomWie ter plaatse een ticket koopt, help je met POS op laptop, tablet of gsm. Die verkoop komt in hetzelfde evenement als je onlineverkoop.
Meer over verkoop ter plaatse LidmaatschappenLidmaatschappen verkopen en ze terugvinden op de pagina Deelnemers, samen met bestellingen en tickets.
Meer over lidmaatschappen Acties en codesCodes voor leden, partners en campagnes; elk gebruik wordt opgevolgd in hetzelfde beheerpaneel.
Meer over acties Billetto AdvertisingBereik nieuwe kopers: wie Billetto Advertising inzet, verkoopt gemiddeld 21% meer tickets.
Meer over Billetto AdvertisingMinder heen en weer, sneller een antwoord
Zonder centraal beheerpaneel
- Zitplaatsen in het ene programma, tickets in het andere en add-ons in een rekenblad
- Mails van klanten waarvoor je in drie systemen moet aanmelden
- Verkoop aan de inkom en scannen in aparte systemen
- Verkoopcijfers die je na afloop zelf moet samenleggen
Met Billetto
- Zaalplan, tickets en add-ons samen ingesteld op één evenement
- Rechtstreeks vanuit de bestelling: nog eens versturen, doorsturen, terugbetalen of een andere zitplaats geven
- Evenementsleutels waarmee medewerkers kunnen scannen of verkopen
- Kanalen, doelgroepen en kaarten vlak bij je verkoopcijfers
Ticketing die vandaag al op grote schaal werkt
Zalen, festivals en organisaties in 14 landen verkopen hun tickets via Billetto.
- Ticketbalie
- Klantendienst
- Inkomploeg
- Zaalplan
- Marketing
- Financiën
Aan de balie verkopen via POS of app
Wie ter plaatse koopt, belandt in hetzelfde evenement als je onlinekopers.
- POS om aan de inkom te verkopen
- Billetto-apps voor iOS en Android
- Add-ons samen met het ticket verkopen
Een avond aan de ticketbalie
Wie zonder ticket aankomt, koopt er een aan de POS. Elke verkoop belandt in hetzelfde evenement als je onlineverkoop.
Elke vraag over tickets afhandelen vanuit de bestelling
Bestelling opzoeken, probleem oplossen, volgende.
- Bestellingen opzoeken via klantgegevens
- Tickets in pdf downloaden, nog eens versturen of doorsturen
- Terugbetalen of een andere zitplaats toewijzen
Een mail over verloren tickets
Een koper vindt de tickets niet terug. Je zoekt de naam op, opent de bestelling en verstuurt de tickets opnieuw, nog voor de volgende mail binnen is.
Je inkomploeg de juiste toegang geven
Spreek alles af voor de zaal opengaat.
- Evenementsleutels om te scannen of te verkopen
- Een ticket wel of niet meermaals laten scannen
- Automatisch uitscannen zodra er een nieuwe inscan is
Een drukke avond aan de inkom
De hoofdinkom krijgt een evenementsleutel om te scannen, de inkomkassa een sleutel om te verkopen. Met de Billetto-apps voor iOS en Android scannen medewerkers tickets en volgen ze wie er binnenkomt.
Eén keer je zaal tekenen, voor al je evenementen
Van een klein zaaltje tot een zaal over meerdere verdiepingen.
- Zalen met zitplaatsen indelen in secties en verdiepingen
- Staanplaatsen en terrassen als zones
- Een zaalplan koppelen aan evenementen, boekingen of lidmaatschappen
Een nieuw seizoen opzetten
De hoofdzaal teken je één keer, met parterre en balkon. Elke nieuwe voorstelling van het seizoen koppel je aan datzelfde plan, klaar voor de verkoop.
Ontdek welke contactpunten tickets opleveren
Je marketingcijfers staan vlak bij je verkoop.
- Een kanaal per marketingcontactpunt
- Doelgroepen die tonen wie je kopers zijn
- Acties en codes voor je campagnes
Een campagne meten
Nieuwsbrief, QR-roll-up in de inkomhal en widget op je site: elk krijgt een eigen kanaal, zodat je per kanaal ziet hoeveel tickets het opbracht.
Heldere uitbetalingen na elk evenement
Weet wat verkocht is en wat je uitbetaald krijgt.
- Uitbetaling 3 à 5 werkdagen na afloop
- Een ontvangstbewijs waarop omzet en kosten apart staan
- Terugbetalingen geregeld vanuit de bestelling
Een evenement afsluiten
Na afloop wordt de omzet uitbetaald, met een ontvangstbewijs dat ticketomzet en Billetto-kosten apart toont. Zo kan de boekhouding alles afpunten zonder de ticketbalie te moeten achtervolgen.
Vier stappen tot je eerste evenement
Zo pakken de meeste ticketteams het aan.Heldere tarieven, aangerekend per ticket
Bij Billetto betaal je geen opstartkost en geen abonnement.
Je start gratis. Billetto rekent per ticket 3,99% + € 0,90 aan, exclusief btw. Die kost kan bovenop de ticketprijs komen of erin inbegrepen zijn.
Zoek je iets specifieks? Ontdek enterprise-ticketing, ticketing voor organisaties, festivalticketing en concertticketing.
Geen opstartkost, geen abonnement
Je betaalt niets vooraf: Billetto rekent per ticket aan.
Growth-plan
Verkoop je als organisatie meer dan 1.000 tickets per jaar, dan kom je in aanmerking voor een tarief op maat en een eigen Customer Success Manager.
Uitbetaald na elk evenement
Je ticketontvangsten worden 3 à 5 werkdagen na afloop uitbetaald.
Antwoorden op vragen van ticketverantwoordelijken
Alles over bestellingen, zitplaatsen, add-ons en de inkom. Vind je je vraag niet terug? Spreek met ons team.
Zeker. Op de pagina Deelnemers open je de bestelling en verstuur je de tickets opnieuw. Je kunt ze ook als pdf downloaden of doorsturen.
Ja. Terugbetalen staat bij de acties van de bestelling, samen met tickets nog eens versturen en een andere zitplaats toewijzen.
Ja. Bij evenementen met zitplaatsen pas je de plaats van een gast rechtstreeks in de bestelling aan.
Ja. Je tekent je zaal met secties, verdiepingen en zones en koppelt het zaalplan aan je evenementen, boekingen of lidmaatschappen.
Extra’s die je samen met het ticket verkoopt, zoals eten, drank, parking of merchandise. Je maakt een add-on voor één evenement, of op accountniveau zodat meerdere evenementen dezelfde stock delen. Geschenkbonnen en lidmaatschappen verkoop je via hetzelfde account.
Ja. Op de pagina Deelnemers vind je aparte tabbladen voor bestellingen, tickets, lidmaatschappen, wachtlijsten en volgers.
Ja. Kopers kunnen online kopen of ter plaatse aan de inkom, en met POS wordt een laptop, tablet of gsm een verkooppunt. Meer over verkoop ter plaatse.
Via Ter plaatse en scannen kun je toelaten dat hetzelfde ticket meermaals gescand wordt, en gasten automatisch laten uitscannen zodra een nieuwe inscan wordt vastgesteld.
Evenementsleutels geven je medewerkers toegang om te scannen of te verkopen voor je evenementen.
Je betaalt geen opstartkost en geen abonnement. Billetto rekent per ticket 3,99% + € 0,90 aan, exclusief btw. Die kost kan bovenop de ticketprijs komen of erin inbegrepen zijn. Organisaties die jaarlijks meer dan 1.000 tickets verkopen, kunnen met het Growth-plan een tarief op maat krijgen. Naar de tarieven.