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Il software di ticketing per chi manda avanti la biglietteria
Biglietti, posti, extra, ordini, partecipanti e ingressi: tutto in un unico pannello Billetto. Reinvia biglietti, cambia un posto, rimborsa un ordine e imposta la scansione senza passare da uno strumento all'altro.
Nessun costo di attivazione · Nessun canone mensile · Nessun abbonamento
Tutta la tua giornata in biglietteria in un unico pannello
Dalla prima vendita all'ultima scansione, il lavoro di un responsabile di biglietteria sta in un unico posto, accanto agli eventi a cui si riferisce.GUARDALO IN AZIONE
La tua biglietteria, così come appare in Billetto
ORDINI
Sistema qualsiasi ordine in pochi secondi
Cerca per dati cliente, filtra l'elenco e apri l'ordine. Le correzioni che gli acquirenti chiedono più spesso sono a un clic di distanza.
- Reinvia, inoltra o scarica il PDF del biglietto
- Rimborsa un ordine o sposta un ospite su un altro posto
- Cerca, filtra ed esporta gli ordini in pochi secondi
POSTI A SEDERE
Disegna la tua mappa dei posti
Disegna la sala una sola volta e collega la mappa dei posti a eventi, prenotazioni o tessere. Parti da una piccola sala semplice o costruisci uno spazio più grande con settori, piani e zone.
- Settori numerati e piani per teatri, sale e palazzetti
- Zone per posti in piedi, terrazze e intere aree
- Cambia il posto di un ospite direttamente dall'ordine
EXTRA E GIFT CARD
Vendi più del semplice biglietto
Offri cibo, bevande, parcheggio e merchandising insieme al biglietto. Crea un extra per un singolo evento, oppure a livello di account per condividere le scorte tra tutti i tuoi eventi.
- Extra per singolo evento o a livello di account, con scorte condivise
- Quantità vendute e rimanenti di ogni extra a colpo d'occhio
- Gift card e tessere vendute dalla stessa biglietteria
IN LOCO E SCANSIONE
Detta le regole all'ingresso
Decidi come vengono scansionati i biglietti, dai allo staff agli ingressi gli accessi necessari e vendi all'ingresso con il POS o le app Billetto.
- Consenti più scansioni dello stesso biglietto, oppure registra in automatico l'uscita di un ospite quando scansiona di nuovo il biglietto
- Chiavi evento che danno allo staff l'accesso a scansione o vendita
- Scansiona i biglietti e monitora gli arrivi con le app Billetto per iOS e Android
DATI DI MARKETING
Scopri chi compra, e da dove
Pubblici, offerte, canali e mappe sono accanto alle vendite, così vedi quali punti di contatto vendono biglietti e dove abitano i tuoi acquirenti.
- Pubblici che mostrano chi sono i tuoi acquirenti
- Canali che tracciano le vendite da ogni punto di contatto marketing
- Una mappa di calore che mostra dove si trovano i tuoi acquirenti
Vendi dove sono i tuoi acquirenti
Gli stessi biglietti, posti ed extra su ogni canale di vendita, e ogni vendita nello stesso elenco ordini.
Ogni evento ha il suo checkout, dove gli acquirenti scelgono biglietti, posti ed extra.
Scopri il checkout Widget sul tuo sitoIntegra la vendita dei biglietti nel tuo sito, così programma e checkout stanno insieme.
Scopri i widget All'ingressoVendi biglietti all'ingresso con il POS su laptop, tablet o smartphone, nello stesso evento delle vendite online.
Scopri la vendita in loco TessereVendi tessere e ritrovale nella pagina Partecipanti, accanto a ordini e biglietti.
Scopri le tessere Offerte e codiciCodici per soci, partner e campagne, con i riscatti monitorati nello stesso pannello.
Scopri le offerte Billetto AdvertisingRaggiungi nuovi acquirenti. Gli organizzatori che usano Billetto Advertising vendono in media il 21% di biglietti in più.
Scopri l'advertisingMeno passaggi tra strumenti, risposte più rapide
Senza un unico pannello
- I posti in uno strumento, i biglietti in un altro e un foglio di calcolo per gli extra
- Email dei clienti che richiedono tre login per una risposta
- Vendita all'ingresso e scansione su sistemi separati
- Dati di vendita ricostruiti a pezzi dopo l'evento
Con Billetto
- Mappe dei posti, biglietti ed extra configurati sullo stesso evento
- Reinvio, inoltro, rimborso o cambio posto direttamente dall'ordine
- Chiavi evento che danno allo staff l'accesso a scansione o vendita
- Canali, pubblici e mappe accanto alle vendite
Una biglietteria che funziona già su larga scala
Sale, festival e organizzazioni in 14 paesi gestiscono la loro biglietteria con Billetto.
- Biglietteria
- Assistenza clienti
- Staff ingressi
- Posti
- Marketing
- Amministrazione
Vendi alla cassa con il POS o l'app
Le vendite in cassa finiscono nello stesso evento delle vendite online.
- POS per la vendita all'ingresso
- Le app Billetto per iOS e Android
- Extra venduti insieme al biglietto
Una serata alla cassa, in pratica
Chi arriva senza biglietto lo acquista al POS, e ogni vendita confluisce nello stesso evento delle vendite online.
Rispondi a ogni domanda sui biglietti direttamente dall'ordine
Trova l'ordine, risolvi e vai avanti.
- Ricerca degli ordini per dati cliente
- Download, reinvio o inoltro dei biglietti in PDF
- Rimborso di un ordine o cambio di posto
Come si risponde a un'email per un biglietto smarrito
Un acquirente non trova più i suoi biglietti. Cerca il suo nome, apri l'ordine e reinvia i biglietti, prima che arrivi l'email successiva.
Dai allo staff agli ingressi gli accessi di cui ha bisogno
Definisci le regole prima dell'apertura delle porte.
- Chiavi evento per scansione o vendita
- Consenti o blocca scansioni multiple dello stesso biglietto
- Uscita automatica quando viene rilevata una nuova scansione in entrata
Come si aprono le porte in una serata piena
L'ingresso principale riceve una chiave evento per la scansione, la cassa all'ingresso una chiave per la vendita. Lo staff scansiona i biglietti e monitora gli arrivi con le app Billetto per iOS e Android.
Disegna la sala una volta, usala per ogni evento
Dalla saletta allo spazio su più piani.
- Settori e piani per sale con posti a sedere
- Zone per posti in piedi e terrazze
- Mappe dei posti collegate a eventi, prenotazioni o tessere
Come si prepara una nuova stagione
La sala principale si disegna una sola volta, con platea e galleria. Ogni nuovo spettacolo della stagione viene collegato alla stessa mappa, pronto per la vendita.
Scopri quali punti di contatto vendono biglietti
I dati di marketing sono accanto alle vendite.
- Canali per ogni punto di contatto marketing
- Pubblici che mostrano chi sono i tuoi acquirenti
- Offerte e codici per le campagne
Come si misura una campagna
La newsletter, il roll-up con QR nel foyer e il widget sul tuo sito hanno ciascuno il proprio canale, così vedi quanti biglietti ha venduto ognuno.
Pagamenti chiari dopo ogni evento
Sai cosa è stato venduto e cosa viene versato.
- Pagamenti da 3 a 5 giorni lavorativi dopo l'evento
- Una ricevuta che separa incassi e commissioni
- Rimborsi gestiti direttamente sull'ordine
Come si chiude un evento
Dopo l'evento l'incasso viene versato con una ricevuta che mostra i ricavi dei biglietti e le commissioni Billetto, così l'amministrazione riconcilia i conti senza rincorrere la biglietteria.
Pronto per il primo evento in quattro passaggi
Ecco come parte la maggior parte dei team di biglietteria.Prezzi semplici, applicati per biglietto
Billetto non prevede costi di attivazione né abbonamenti.
Iniziare è gratis. Billetto applica una commissione del 3,99% + 0,90 € per biglietto, IVA esclusa, che puoi aggiungere al prezzo del biglietto o includere nel prezzo.
Cerchi qualcosa di specifico? Scopri la biglietteria per grandi organizzatori, la biglietteria per organizzazioni, la biglietteria per festival e la biglietteria per concerti.
Nessun costo di attivazione né abbonamento
Niente da pagare in anticipo: la commissione Billetto si applica per biglietto.
Piano Growth
Le organizzazioni che vendono più di 1.000 biglietti l'anno possono ottenere un prezzo personalizzato e un Customer Success Manager dedicato.
Pagamenti dopo ogni evento
L'incasso dei biglietti viene versato da 3 a 5 giorni lavorativi dopo l'evento.
Le domande dei responsabili di biglietteria, con le risposte
Risposte su ordini, posti, extra e ingressi. Non trovi la tua domanda? Parla con il nostro team.
Sì. Apri l'ordine nella pagina Partecipanti e reinvia i biglietti, oppure scaricali o inoltrali in PDF.
Sì. Il rimborso è una delle azioni disponibili sull'ordine, accanto al reinvio dei biglietti e al cambio di posto.
Sì. Negli eventi con posti assegnati puoi cambiare il posto di un ospite direttamente dall'ordine.
Sì. Disegna la tua sala con settori, piani e zone e collega la mappa dei posti a eventi, prenotazioni o tessere.
Sono prodotti venduti insieme al biglietto, come cibo, bevande, parcheggio o merchandising. Crea un extra per un singolo evento, oppure a livello di account per condividere le scorte tra più eventi. Gift card e tessere si vendono dallo stesso account.
Sì. La pagina Partecipanti ha schede per ordini, biglietti, tessere, liste d'attesa e follower.
Sì. Gli acquirenti possono comprare online o all'ingresso, e il POS trasforma un laptop, un tablet o uno smartphone in un punto vendita. Scopri la vendita in loco.
In In loco e scansione puoi consentire più scansioni dello stesso biglietto e registrare in automatico l'uscita degli ospiti quando viene rilevata una nuova scansione in entrata.
Le chiavi evento danno al tuo staff l'accesso a scansione o vendita per i tuoi eventi.
Nessun costo di attivazione e nessun abbonamento. Billetto applica il 3,99% + 0,90 € per biglietto, IVA esclusa, che puoi aggiungere al prezzo del biglietto o includere nel prezzo. Le organizzazioni che vendono più di 1.000 biglietti l'anno possono ottenere un prezzo personalizzato con il piano Growth. Vedi i prezzi.