Denmark
Austria
Germany
English (All Countries)
United Kingdom
Ireland
Spain
Finland
France
Italy
Belgium
Netherlands
Portugal
Sweden
SELG MEDLEMSKAP. BYGG LANGVARIGE RELASJONER.
GI DEM FLERE GRUNNER TIL Å KOMME TILBAKE
Et medlemskap gir kjøperen tilgang til fordeler i en bestemt periode. Du bestemmer selv hva som er inkludert, for eksempel gratis inngang, rabatterte billetter eller tilgang til billetter som bare medlemmer kan bestille.
Medlemmene får en grunn til å komme tilbake, og du får løpende eller forhåndsbetalte inntekter i tillegg til billettsalget. Alt styrer du fra den samme Billetto-kontoen som arrangementene dine.
Du kan for eksempel tilby:
- Et årskort med inngang til museet ditt.
- Et klubbmedlemskap med rabatt på konsertbilletter.
- Et sesongkort som gjelder for et utvalg arrangementer.
Velg hvordan medlemmene betaler
Årsabonnement
Månedsabonnement
Engangsmedlemskap
Velg hvordan medlemmene får tilgang til fordelene sine
Det finnes tre måter å gi medlemmer tilgang til arrangementer eller spesialpriser på. Velg den som passer best til hvordan du vil at medlemmene skal bestille.
Passer best for: medlemskap og pass med gratis inngang, der medlemmene ikke trenger å bestille en egen billett.
Knytt de inkluderte arrangementene til medlemskapet ditt. Medlemmene får tilgang automatisk og bruker QR-koden på medlemskapet sitt ved inngangen til hvert tilknyttet arrangement uten å måtte bestille noe. Et museum kan knytte arrangementene for ordinær inngang til et årskort, og en festival kan lage et tredagerspass som er knyttet til hver festivaldag.
Merk: Det kan ikke være solgt billetter til et arrangement når du knytter det til medlemskapet. Medlemskap med nummererte plasser kan bare knyttes til arrangementer med nummererte plasser, og medlemskap uten nummererte plasser bare til arrangementer uten nummererte plasser.
Passer best for: gratis eller rabatterte billetter som medlemmene bestiller selv, samtidig som alle besøkende ser fordelene ved å bli medlem.
Opprett en billettype som bare medlemmer kan bestille, enten gratis eller til en egen medlemspris. En plass trekkes fra arrangementets kapasitet først når et medlem bestiller, så du trenger ikke å holde av en plass til hvert medlem.
Medlemmene låser opp billetten ved å logge inn på Billetto-kontoen sin eller ved å skrive inn strekkoden fra medlemskapet i feltet for rabatt- eller kampanjekode. Deretter fullfører de bestillingen, også hvis billetten er gratis. Alle andre ser billetten og prisen, men billetten forblir låst. Det viser potensielle medlemmer hva de får ved å bli med.
Passer best for: medlemsrabatter uten å vise en egen medlemsbillett til alle besøkende.
Bruk Målgrupper til å opprette en målgruppe med dem som har kjøpt medlemskapet ditt, og sett deretter opp en kampanje for målgruppen til arrangementene du velger. Gi en prosentrabatt, et fast beløp i rabatt eller gratis inngang med 100 % rabatt.
Medlemmene bestiller arrangementets vanlige billettyper og får rabatten sin. Andre besøkende ser ingen egen, låst medlemsbillett.
Få flere medlemmer og hold oversikt over dem
Hjelp folk med å finne medlemskapet ditt
Vis besøkende hva de kan få ved å bli medlem. På arrangementssiden og billettkjøpssiden kan du fremheve medlemskapet ditt med en knapp for å bli medlem. Du velger selv hvilket medlemskap som skal fremheves, og kan slå det av eller på for hvert arrangement.
Eksisterende medlemmer ser i Billetto Wallet hvilke arrangementer som gir medlemsfordeler, for eksempel gratis inngang for medlemmer eller 25 % medlemsrabatt.
Vil du nå medlemmene direkte, kan du bruke Målgrupper til å sende oppdateringer og tilbud til dem som har kjøpt medlemskapet ditt.
Administrer medlemskapene dine i Billetto
Fra arrangørkontoen din kan du:
- Se medlemmene dine og eksportere medlemslisten.
- Følge salget av medlemskap samt gjennomførte og forventede betalinger.
- Si opp eller sette et abonnement på pause på vegne av et medlem.
- Selge medlemskap på stedet med Billetto POS.
- Opprette medlemskap manuelt og utstede billettene.
Års- og månedsmedlemskap som selges via POS eller opprettes manuelt, har en utløpsdato. Medlemmet blir ikke trukket automatisk ved fornyelse, fordi det ikke er lagret noe betalingskort for fremtidige betalinger.
Løpende eller tidsbegrensede medlemskap
Bindingstid eller oppsigelsestid
Planer, priser og en side som passer merkevaren din
Ofte stilte spørsmål om medlemskap
Du kan selge årsabonnement, månedsabonnement og engangsmedlemskap. Abonnement fornyes automatisk. Et engangsmedlemskap betales én gang og fornyes ikke. Du kan gi det faste start- og sluttdatoer eller la det være aktivt til du stenger det.
Hvis årsabonnement ikke er tilgjengelig på kontoen din, eller du vil ha et års- eller månedsmedlemskap som medlemmene fornyer selv, kan du kontakte Billetto Support, så aktiverer vi det for deg.
For måneds- og årsabonnement som kjøpes på nett, trekkes betalingen automatisk fra medlemmets lagrede betalingskort ved hver fornyelse, så medlemmet slipper å kjøpe medlemskapet på nytt. Informasjon om fornyelse vises ved kjøpet og i ordrebekreftelsen, som også inneholder en lenke til siden der medlemmet kan administrere eller si opp abonnementet sitt.
Medlemskap som kjøpes på nett, må betales med kort. Medlemmene betaler med Visa eller Mastercard, også med Apple Pay eller Google Pay. Vipps, andre betalingsmåter og gavekort kan ikke brukes til å kjøpe et medlemskap.
Medlemmer med abonnement får automatiske e-poster om kjøpet, betalinger ved fornyelse og eventuelle mislykkede betalingsforsøk. Hvis en fornyelse ikke går gjennom, blir medlemmet bedt om å oppdatere kortopplysningene sine, og betalingen forsøkes automatisk på nytt.
En vanlig oppsigelse stopper fremtidige fornyelser. Medlemmet beholder fordelene sine til slutten av perioden som allerede er betalt for.
Hvis noen kjøper et abonnement til redusert pris, gjelder den reduserte prisen også ved fremtidige fornyelser. Vil du tilby en gratisperiode før de betalte fornyelsene starter, bruker du en prøveperiode. En rabattkode på 100 % oppretter ikke et løpende abonnement.
Ja, når medlemskapet gir tilgang til et tilknyttet arrangement. Ved tilknyttede arrangementer bruker medlemmene QR-koden på medlemskapet sitt. Hvis de bestiller en medlemsbillett eller en arrangementsbillett via en medlemskampanje, skanner du arrangementsbilletten de får. Les mer om innsjekking med Billetto.
Tilknyttede medlemskap kommer i tillegg til arrangementets tilgjengelige kapasitet. Sjekk både arrangementets kapasitet og kapasiteten på alle tilknyttede medlemskap, så du aldri tilbyr flere plasser enn lokalet har plass til.
Ja. Bruk Målgrupper for å nå dem som har kjøpt medlemskapet ditt, med oppdateringer og tilbud.
Inntekter fra medlemskap utbetales månedlig etter en egen utbetalingsplan, uavhengig av den vanlige utbetalingsplanen for arrangementer. Du kan følge betalinger og prognoser for medlemskap i økonomioversikten på Billetto-kontoen din. Les mer om økonomi i Billetto.
Nei. Når et medlemskap først er opprettet, kan du ikke gjøre det om fra engangsmedlemskap til abonnement eller omvendt, og du kan heller ikke endre betalingsintervallet. Velg type og betalingsintervall nøye når du oppretter det.