Denmark
Austria
Germany
English (All Countries)
United Kingdom
Ireland
Spain
Finland
France
Italy
Belgium
Norway
Portugal
Sweden
VERKOOP LIDMAATSCHAPPEN. BOUW DUURZAME RELATIES OP.
ZORG VOOR MEER REDENEN OM TERUG TE KOMEN
Een lidmaatschap geeft kopers voor een bepaalde periode toegang tot voordelen. Jij bepaalt wat erbij zit, zoals gratis toegang, korting op tickets of toegang tot tickets die alleen leden kunnen boeken.
Leden hebben een reden om terug te blijven komen, en jij krijgt naast je ticketverkoop terugkerende of vooruitbetaalde inkomsten, beheerd vanuit hetzelfde Billetto-account als je evenementen.
Je kunt bijvoorbeeld aanbieden:
- Een jaarkaart met toegang tot je museum.
- Een clublidmaatschap met korting op concerttickets.
- Een seizoenspas voor een selectie van evenementen.
Kies hoe leden betalen
Jaarabonnement
Maandabonnement
Eenmalig lidmaatschap
Kies hoe leden hun voordelen gebruiken
Er zijn drie manieren om leden toegang tot evenementen of speciale prijzen te geven. Kies de manier die past bij hoe je wilt dat leden boeken.
Ideaal voor: lidmaatschappen en passen met gratis toegang, zonder dat leden een apart ticket hoeven te boeken.
Koppel de evenementen die erbij horen aan je lidmaatschap. Leden krijgen automatisch toegang en gebruiken de QR-code van hun lidmaatschap bij de ingang van elk gekoppeld evenement, zonder aparte boeking. Een museum kan zijn toegangsevenementen koppelen aan een jaarkaart, en een festival kan een driedaagse pas maken die aan elke festivaldag is gekoppeld.
Let op: gekoppelde evenementen mogen nog geen verkopen hebben op het moment dat je ze koppelt. Lidmaatschappen met vaste plaatsen kunnen alleen worden gekoppeld aan evenementen met vaste plaatsen, en lidmaatschappen zonder vaste plaatsen alleen aan evenementen zonder vaste plaatsen.
Ideaal voor: gratis of afgeprijsde tickets die leden zelf boeken, terwijl alle bezoekers de voordelen van lid worden zien.
Maak een tickettype dat alleen leden kunnen boeken, gratis of tegen een speciale ledenprijs. Er gaat pas een plek van de capaciteit van het evenement af wanneer een lid boekt, dus je hoeft niet voor elk lid een plek te reserveren.
Leden ontgrendelen het ticket door in te loggen op hun Billetto-account of de barcode van hun lidmaatschap in te voeren in het veld voor kortings- of actiecodes. Daarna ronden ze de boeking af, ook als het ticket gratis is. Anderen zien het ticket en de prijs, maar het blijft vergrendeld. Zo zien potentiële leden wat ze krijgen als ze lid worden.
Ideaal voor: ledenkortingen zonder een apart ledenticket aan alle bezoekers te tonen.
Maak in Doelgroepen een doelgroep van de kopers van je lidmaatschap en stel daarna voor de evenementen die je kiest een campagne in die aan die doelgroep is gekoppeld. Bied een kortingspercentage, een vast bedrag korting of gratis toegang met 100% korting.
Leden boeken de gewone tickettypes van het evenement en krijgen hun korting. Andere bezoekers zien geen apart, vergrendeld ledenticket.
Werf meer leden en houd het overzicht
Laat mensen je lidmaatschap ontdekken
Laat bezoekers zien wat ze krijgen als ze lid worden. Op je evenementpagina en de pagina waar tickets worden gekocht, kun je je lidmaatschap promoten met een knop om lid te worden. Jij kiest welk lidmaatschap je promoot en kunt de promotie per evenement aan- of uitzetten.
Bestaande leden zien evenementen met ledenvoordelen in hun Billetto Wallet, met labels zoals gratis voor leden of 25% ledenkorting.
Wil je leden direct bereiken? Gebruik Doelgroepen om de kopers van je lidmaatschap updates en aanbiedingen te sturen.
Beheer je lidmaatschappen in Billetto
Vanuit je organisatoraccount kun je:
- Je leden bekijken en je ledenlijst exporteren.
- De verkoop van lidmaatschappen, geslaagde betalingen en verwachte toekomstige betalingen volgen.
- Een abonnement namens een lid opzeggen of pauzeren.
- Lidmaatschappen ter plaatse verkopen met het Billetto-kassasysteem.
- Lidmaatschappen handmatig aanmaken en de tickets genereren.
Jaar- en maandlidmaatschappen die via het kassasysteem worden verkocht of handmatig worden aangemaakt, hebben een vervaldatum. Ze worden bij verlenging niet automatisch afgeschreven, omdat er geen betaalkaart is opgeslagen voor toekomstige betalingen.
Doorlopend of met vaste data
Minimale looptijd of opzegtermijn
Pakketten, prijzen en een pagina die bij je merk past
Veelgestelde vragen over lidmaatschappen
Je kunt jaarabonnementen, maandabonnementen en eenmalige lidmaatschappen verkopen. Abonnementen worden automatisch verlengd. Een eenmalig lidmaatschap wordt één keer betaald en niet verlengd: geef het een vaste begin- en einddatum, of laat het actief tot je het afsluit.
Zijn jaarabonnementen niet beschikbaar in je account, of wil je een jaar- of maandlidmaatschap dat leden zelf verlengen? Neem contact op met Billetto Support, dan zetten wij het voor je aan.
Bij maand- en jaarabonnementen die online zijn gekocht, wordt de opgeslagen betaalkaart van het lid bij elke verlenging automatisch belast, zodat het lidmaatschap niet opnieuw gekocht hoeft te worden. Informatie over de verlenging staat bij de aankoop en in de bevestigingsmail, met een link naar de plek waar leden hun abonnement kunnen beheren of opzeggen.
Lidmaatschappen die online worden gekocht, moeten met een kaart worden betaald. Leden betalen met Visa of Mastercard, ook via Apple Pay of Google Pay. iDEAL, Wero, PayPal, andere betaalmethoden en cadeaukaarten kunnen niet worden gebruikt om een lidmaatschap te kopen.
Abonnees ontvangen automatische e-mails over hun aankoop, hun verlengingsbetalingen en eventuele mislukte betaalpogingen. Mislukt een verlengingsbetaling, dan wordt het lid gevraagd de kaartgegevens bij te werken en wordt de betaling automatisch opnieuw geprobeerd.
Een gewone opzegging stopt toekomstige verlengingen. Het lid houdt de voordelen tot het einde van de periode die al is betaald.
Koopt iemand een abonnement met korting, dan geldt die korting ook voor toekomstige verlengingen. Wil je een gratis introductieperiode aanbieden voordat de betaalde verlengingen beginnen? Gebruik dan een proefperiode. Een kortingscode van 100% maakt geen terugkerend abonnement aan.
Ja, zodra het lidmaatschap is gekoppeld aan toegang tot een evenement. Bij gekoppelde evenementen gebruiken leden de QR-code van hun lidmaatschap. Boeken ze een ledenticket of een evenementticket via een ledencampagne, dan scan je het evenementticket dat ze ontvangen. Lees meer over check-in met Billetto.
Gekoppelde lidmaatschappen komen bovenop de beschikbare capaciteit van een evenement. Controleer zowel de capaciteit van je evenement als die van alle gekoppelde lidmaatschappen, zodat je nooit meer plekken aanbiedt dan je locatie aankan.
Ja. Gebruik Doelgroepen om de kopers van je lidmaatschap te bereiken met updates en aanbiedingen.
Inkomsten uit lidmaatschappen worden volgens een eigen maandelijks schema uitbetaald, los van het gewone uitbetalingsschema voor evenementen. Je volgt lidmaatschapsbetalingen en prognoses in het financiële overzicht van je Billetto-account. Lees meer over financiën in Billetto.
Nee. Je kunt een bestaand lidmaatschap na het aanmaken niet meer omzetten tussen eenmalig en abonnement, en ook de factureringsperiode niet meer wijzigen. Kies het type en de factureringsperiode dus zorgvuldig.